FAQ

Citebeur.com es parte de la gran red compuesta por 40 sitios para adultos gay, operados desde Francia. Para ver videos en nuestros sitios , cree una cuenta de usuario gratuita e inicie sesión en algunos de nuestros sitios.

La cuenta de usuario le permite ver nuestros videos y tráilers semanales gratis. Para ver videos pagados en nuestros sitios web, compre "TICKETS" o suscríbase a la oferta de "UNLIMITED ACCESS".

Acceso ilimitado
El "acceso ilimitado" le permite ver la cantidad de videos que desea en todos nuestros sitios web durante el tiempo que mantenga su membresía activa. Después del pago se activará instantáneamente el acceso ilimitado. Podrás ver videos de 40 en 40 sitios web gay.

Rebils & Cancelación
Su tarjeta de crédito se facturará cada 30 días hasta que cancele su membresía. Para cancelar su membresía, haga clic en el enlace de cancelación en la sección "Mi cuenta". También puede enviarnos un correo electrónico o llamarnos por teléfono.

Descargas y DVD
El acceso ilimitado NO le permite descargar videos. Para descargar nuestros videos por favor use nuestra oferta de "Tickets". Las escenas tomadas de los DVD se incluyen en la oferta de Acceso Ilimitado. Sin embargo, no todas las escenas de un determinado pueden estar disponibles de inmediato. Añadimos 25 videos cada semana, las escenas restantes se publicarán progresivamente.


Tickets le permite alquilar o descargar videos en todos nuestros sitios web. Los videos están disponibles para el alquiler de 7 dias y la mayoría de ellos también para la descarga de 7 dias.

Los videos descargados en tu PC o Mac son definitivamente adquiridos. Para verlos más tarde, no tienes que pagar de nuevo. Sin embargo, si elimina esos videos de su PC o Mac, para volver a descargar los mismos videos, tendrá que usar nuevos tickets.

Nuestros videos suelen tener precios de 1-10 tickets. Su crédito de tickets se puede utilizar en todos nuestros sitios web en cualquier momento, hasta que se consuman. Las tickets no caducan. El crédito no utilizado de tickets permanecerá en su cuenta de usuario durante muchos años.

Los tickets no se envían a la política de recarga automática. Para agregar un nuevo crédito de tickets a su cuenta, nuestro proveedor de pagos le pedirá que proporcione nuevamente su número de tarjeta de crédito. Compra más tickets a la vez y ahorra hasta un 50%.

Los clientes que quieran ver o descargar nuestros videos solo de vez en cuando encontrarán los tickets como la oferta más adecuada para sus necesidades. Los clientes que deseen ver la mayor cantidad de videos que quieran a diario recibirán un mejor servicio con nuestra oferta de "Acceso Ilimitado".
¡La solución más sencilla es utilizar el navegador Chrome o Firefox !

Si has tenido problemas para ver nuestros vídeos, te sugerimos que primero reinicies tu dispositivo (PC, Mac, Smartphone, Tablet). Si esto no soluciona el problema, asegúrate de que tienes la última versión del navegador Chrome y/o Firefox.

Si el problema persiste, escríbenos o llámanos. El servicio de asistencia técnica está disponible los 7 días de la semana de 9 a 22 horas (en inglés y francés) y responde a los correos electrónicos de los clientes en un plazo de 24 horas.
En muchos de nuestros sitios, encontrará la sección Casting en el menú principal, donde podrá ponerse en contacto con el equipo de producción. Rellene el formulario con sus datos y espere unos días a que le respondan. El editor del sitio se pondrá directamente en contacto contigo.
Estaremos encantados de dar la bienvenida a nuevas producciones a la plataforma GayNetwork. Como ya sabrás, 219 estudios y creadores de contenido gay para adultos ya se han unido a nosotros y están emitiendo vídeos en nuestros sitios web. Si quieres unirte a nosotros, visita pro.gaynetwork.com y crea una cuenta profesional. Ten en cuenta que este servicio está reservado a productores profesionales, es decir, empresas y autónomos del sector. En el caso de que aún no tengas un estatus legal de empresa, te invitamos a pensar en una posible profesionalización. El equipo de GayNetwork estará encantado de apoyarte en este proceso, y de ayudarte a darte a conocer a nuestra gran comunidad de amantes del contenido gay para adultos. No dude en ponerse en contacto con nosotros para obtener más información.
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